服務(wù)工程師具備家電專業(yè)知識(shí)，因此也就成為了一個(gè)知識(shí)入口，當(dāng)家電產(chǎn)品及增值服務(wù)產(chǎn)品通過工程師的推廣形成銷售后，工程師又成為整個(gè)增值產(chǎn)品的一個(gè)入口。家電服務(wù)不是附屬品 新的入口價(jià)值　　家電業(yè)2017年的日子并不好過：一方面，房地產(chǎn)市場(chǎng)的嚴(yán)格管控，在一定程度上抑制了家電產(chǎn)品的需求釋放;另一方面，原材料成本在持續(xù)上漲，持續(xù)擠壓..

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伴隨著家電產(chǎn)品高端化趨勢(shì)日益明顯，消費(fèi)需求不斷升級(jí)，近年來的家電市場(chǎng)服務(wù)關(guān)注度持續(xù)上升。例如，送貨、安裝、維保等上門服務(wù)，都是消費(fèi)者比較關(guān)注的服務(wù)項(xiàng)，更快響應(yīng)用戶需求、更高效解決用戶難題，成為保證用戶良好購(gòu)物體驗(yàn)的基本要求。在當(dāng)下的家電市場(chǎng)，80、90后已成為消費(fèi)主力人群，他們樂于接受新鮮事物，追求個(gè)性與時(shí)尚，更具產(chǎn)品..

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